0 Ваша Корзина

Возврат бракованной продукции

1Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации и чеком

2Написать на письмо на электронный адрес sale@runix.su с указанием номера заказа, артикула товара и проблемы

3Приложить качественный снимок брака или товара в неудовлетворительном состоянии, ставшем причиной претензии,

4После согласования выслать посылку почтой по адресу, указанному менеджером

5Оповестите нас пожалуйста об отправке товара, написав письмо на электронную почту sale@runix.su и укажите способ возврата денежных средств

При получении бракованного товара Вам будет перечислена стоимость товара и компенсация доставки.

Возврат неподошедших товаров

В случае, если по каким-то причинам, товар Вам не подошел, Вы можете вернуть его. Для этого, пожалуйста, уведомьте нас по электронной почте sale@runix.su в течении 14 дней с момента получения заказа, укажите номер заказа, артикул товара. Наши сотрудники свяжутся в Вами для уточнения способа и форм возврата и вышлют адрес доставки, на который необходимо вернуть товар. Отправьте товар в оригинальной упаковке со всеми бирками на почтовый адрес. Оплата за почтовые услуги оплачивается отправителем. После получения возврата и проверки на отсутствие эксплуатации, деньги за товар будут перечислены Вам указанным способом (почтовые расходы не компенсируются).